DASAR KOMPETENSI KEJURUAN DAN KOMPETENSI KEJURUAN

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN EKONOMIKA

 

BIDANG STUDI KEAHLIAN : SENI, KERAJINAN DAN PARIWISATA
PROGRAM STUDI KEAHLIAN : PARIWISATA
KOMPETENSI KEAHLIAN : AKOMODASI PERHOTELAN

 

DASAR KOMPETENSI KEJURUAN

  1. Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
    1. Melaksanakan komunikasi di tempat kerja
    2. Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan
    3. Menjaga standar penampilan diri
    4. Bekerjasama dalam satu tim
  2. Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
    1. Melaksanakan komunikasi dengan kolega dan pelanggan dari latar belakang yang berbeda
    2. Menangani kesalahpahaman antar budaya.
  3. Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)
    1. Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)
    2. Melaksanakan prosedur K3
    3. Menerapkan konsep lingkungan hidup
    4. Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan.
  4. Menangani konflik konsumen
    1. Mengidentifikasi situasi konflik
    2. Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik
    3. Menanggapi keluhan konsumen.
  5. Memutakhirkan informasi industri pariwisata
    1. Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata
    2. Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata.

Download Dasar Kompetensi Kejuruan dan Kompetensi Kejuruan